En el 2016, La Positiva planteó, dentro de sus objetivos estratégicos, posicionarse como la empresa de seguros más innovadora en el mercado; es dentro de este marco que nace LAB+. LAB+ propone un nuevo enfoque de negocios, orientado a la experiencia del cliente, a partir de dispositivos digitales y automatización de procesos; enfocado en la creación de productos y servicios digitales que generan valor agregado para la compañía.
A partir de estos cambios, en transformación digital, LAB+ busca reconstruir las dinámicas de la organización para adaptarlas a las necesidades actuales y las que puedan surgir a futuro; para ello, hace uso de metodologías innovadoras, como Problem Hunting y Design Thinking, y de herramientas ágiles.
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Los equipos son de tres personas y pueden estar conformados de manera interuniversitaria/
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